Adviseur relatiemanagement (Afdeling Strategie & Communicatie) Aantal uur: 32 Solliciteer

Ben jij van nature een netwerker? Wat zou jij er van vinden om jouw verbindende kwaliteiten in te zetten om het HagaZiekenhuis en zijn in- en externe relaties dichterbij elkaar te brengen? Samen met huisartsen en andere zorgpartners in de regio, werken we iedere dag hard om de best mogelijke zorg te leveren aan onze patiënten. Om de verwijzers van uitmuntende dienstverlening te voorzien, zijn we op zoek naar een adviseur relatiemanagement. Ben jij een ambitieuze, resultaatgerichte aanpakker die in staat is om het HagaZiekenhuis goed op de kaart te zetten? Solliciteer dan vandaag nog!

Vakgebied: Management, staf & ondersteuning
Uren: 32 uur per week
Opleidingsniveau: hbo of wo
Maandsalaris: €3.115,- – €4.391,-
Reageren voor: 6 juli a.s


Functieomschrijving

Jouw nieuwe baan

Jij bent een belangrijke schakel tussen het ziekenhuis en huisartsen en andere zorgpartners in de regio. Samen met collega’s uit het relatiemanagementteam bouw jij aan een duurzame, warme relatie met deze eerstelijns verwijzers. We verbeteren en intensiveren graag de samenwerking met deze partners, door onder andere onze service aan en communicatie met hen te optimaliseren. Huisartsen zullen jouw belangrijkste prioriteit zijn, maar we besteden ook aandacht aan zorgpartners zoals revalidatiecentra, verpleeg- en verzorghuizen en thuiszorgorganisaties.

Jouw belangrijkste taak? In gesprek gaan. Onderzoeken hoe we onze service beter kunnen laten aansluiten bij hun wensen. Je signaleert waar behoeften en kansen liggen, zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Je maakt hiervoor gebruik van data-analyse en je haalt informatie op door een praktijkbezoek of een tevredenheidsmeting te doen.

Hoewel we graag veel energie steken in het bouwen en onderhouden van warme relaties met onze verwijzers, is er ook intern nog werk aan de winkel. Hoe richten we onze organisatie zo in, dat we altijd met elkaar kunnen meebewegen in het snelveranderende zorglandschap? Met enthousiasme en een flinke dosis overtuigingskracht, zet je daarom een ambassadeursnetwerk van medisch specialisten op. In dit ambassadeursnetwerk benadrukken we hoe belangrijk de samenwerking met eerstelijns verwijzers is en help je zorgen dat ook medisch specialisten hun service voor verwijzers verbeteren. Zo zorg je er bijvoorbeeld samen met de vakgroepen voor, dat alle informatie over ons ziekenhuis in de ‘etalage’ van doorverwijssysteem ZorgDomein op orde is.

Het team en jouw rol in het team

In deze functie werk je nauw samen met de accountmanager verwijzers, medisch specialisten en de communicatieafdeling. Je wordt aangestuurd door de manager Strategie & Communicatie.


Bedrijfsinformatie

Waarom het HagaZiekenhuis?

  • Het HagaZiekenhuis biedt topklinische, topreferente en basiszorg aan inwoners van Den Haag en omstreken, een verzorgingsgebied van bijna 300.000 inwoners.
  • Patiëntvriendelijkheid staat bij ons steeds voorop. We staan voor zorgzaamheid, innovatie en samenwerking. Medewerkers en patiënten voelen zich bij ons thuis.
  • Ruimte voor groei en ontwikkeling vinden we in het HagaZiekenhuis heel belangrijk. We geven je graag veel vrijheid om jouw rol te pakken in het verder ontwikkelen van het relatiemanagementteam, maar ook om je toekomst in het HagaZiekenhuis verder uit te stippelen.

Profiel

Wat breng jij mee?

  • Je hebt een afgeronde hbo- of wo-diploma en minimaal vijf jaar werkervaring.
  • Het opbouwen en onderhouden van een relaties is voor jou een tweede natuur. Je bent een echte verbinder en je bent in staat om snel een netwerk op te bouwen.
  • Je hebt kennis van en aantoonbaar ervaring met projectmanagement. Bij voorkeur heb je affiniteit met en inhoudelijke kennis van landelijke ontwikkelingen in de zorg.
  • Organisatietalent zit in jouw bloed. Je brengt plannen moeiteloos tot uitvoering en bent niet vies van creatief, out-of-the-box denken.
  • Je bent niet alleen operationeel sterk, maar je bent ook in staat vanuit een helikopterblik te denken en overstijgend te handelen.
  • Je bent proactief en doortastend: als het linksom nog niet lukt, probeer je het rechtsom. Je hebt een scherp analytisch vermogen, voelt de dynamiek van de organisatie aan en weet jouw werkwijze daarop aan te passen.
  • Je bent zowel schriftelijk, als mondeling communicatief zeer vaardig. Je bent goed in het enthousiasmeren van mensen en bezit een gezonde dosis beïnvloedingstechnieken.
  • Vertrouwelijke informatie van de organisatie én die van externe relaties zijn bij jou in goede handen, je bent betrouwbaar en integer.

Arbeidsvoorwaarden

Hier kun je op rekenen

Je kunt rekenen op:

  • Een contract voor onbepaalde tijd bij werkgever HagaZiekenhuis. Een dienstverband van 32 uur, je werktijden en -dagen zijn in overleg.
  • Een salaris van minimaal €3.115,– tot maximaal €4.391,- bruto per maand (FWG 55), op basis van een 36-urige werkweek conform de Cao Ziekenhuizen.
  • 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering naast je salaris. Je bouwt tevens een goed pensioen op bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn.
  • Uitstekende bereikbaarheid; bus-/tramhalte Leyenburg ligt voor de deur en je ov-kosten worden tot 50% vergoed. Je auto parkeren en fiets stallen kan uiteraard in onze overdekte garage.

Als HagaZiekenhuis begrijpen we: je kunt pas goed voor een ander zorgen, als je zelf lekker in je vel én in je werk zit. We helpen je daarom om energie te blijven krijgen van wat je doet. Met:

  • Onze HagaAcademie: hier vind je een gevarieerd aanbod aan onderwijs en opleidingen en word je begeleid bij je leerproces. Oog voor jouw persoonlijke ontwikkeling is voor ons heel normaal.
  • ‘HagaBeweegt, beweeg jij mee’ is het platform voor alle Hagacollega’s waar je tips, activiteiten en steun vindt om je veerkracht te behouden. Omdat werken in de zorg soms zo onvoorspelbaar is.
  • Onze fietsregeling, waardoor je kunt profiteren van fiscaal voordeel en je binnenkort op een goede (elektrische) fiets fluitend naar je werk fietst.
  • … en nog meer HagaHappiness zoals korting op cultuur, het HaGala en werken op een steenworp van het strand!

Meer informatie

Vragen stellen of direct solliciteren?

Ben je nu al enthousiast, wacht dan niet langer en solliciteer via de ‘solliciteer’ button op deze pagina. We ontvangen je sollicitatie natuurlijk het liefst zo snel mogelijk! Maar de officiële sluitdatum van deze vacature is 6 juli a.s.. De gesprekken zullen op donderdag ochtend 14 juli a.s. plaatsvinden. 

Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Joke van Veen via 06 – 53 36 98 03. Meer weten over de sollicitatieprocedure of de status van de vacature. Neem dan contact op met Team Recruitment via (070) 210 45 00.
Een aanvraag van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Het recruitmentteam van het HagaZiekenhuis werkt zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. We plaatsen deze vacature zowel intern als extern. We vinden het belangrijk om mobiliteit en ontwikkeling van onze medewerkers te stimuleren. Daarom heeft bij gelijke geschiktheid een interne sollicitant voorrang.

Cookie melding

Wij maken alleen gebruik van functionele en geanonimiseerde analytische cookies. Lees meer informatie in ons Privacy Statement.

Deze website werkt niet optimaal in Internet Explorer. Gebruik een van de laatste browsers zoals Microsoft Edge, Google Chrome, Safari of Firefox.

Ok