Wat heb jij nodig in een nieuwe baan?
Kiezen voor het HagaZiekenhuis, is kiezen voor een carrière vol mogelijkheden.

Dit ben jij

Jij weet als geen ander dat plannen niet zomaar het inboeken is van een afspraak op een vrije plek. Hier komt veel meer bij kijken. Jij hebt die brede blik waarmee je rekening houdt met afhankelijkheden. Door jou wordt elke patiënt volgens de juiste prioritering ingepland.

Je herkent jezelf in de volgende eigenschappen:

• Professioneel: Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt informatie goed overbrengen aan patiënten, artsen en collega’s. Je brengt jouw kennis en expertise in en vormt een sterk team met je collega’s.  
• Accuraat: Je regelt alles tot in de puntjes om te zorgen dat de scopie afspraak en alles daaromheen correct ingepland is en patiënten goed worden geïnformeerd.
• Gedreven: Je bent enthousiast, bevlogen en toont eigenaarschap.
• Wendbaar: Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en bent flexibel in de omgang en in werkdagen. Je vindt het leuk om zelf het initiatief te nemen en je beweegt makkelijk mee met veranderingen.
• Zelfstandig: Uiteraard werk je samen met artsen en collega’s, maar deze functie vraagt ook veel zelfstandigheid en eigen initiatief.

Ook ben jij:

• MBO-4 gediplomeerd en heb je ervaring met plannen en organiseren, bij voorkeur in een zorgomgeving.
• Handig met digitale systemen en leert nieuwe programma’s snel gebruiken. Het plannen gebeurt digitaal en ook onze patiënten worden waar mogelijk steeds vaker digitaal voorbereid en online geïnformeerd.
• Beschikbaar voor een dienstverband van 32 tot 36 uur per week. De vaste werkdagen zijn donderdag en vrijdag, met de overige dagen in overleg. De werktijden variëren tussen 08.00 – 16.30 uur en 08.30 – 17.00 uur.

Dit ga je doen

Als planner op de afdeling Endoscopie zorg jij ervoor dat elke patiënt de juiste afspraak krijgt en goed voorbereid op zijn afspraak komt. Je schakelt hiervoor regelmatig met collega’s binnen en buiten de afdeling.

Jij zorgt voor:

• Planning op topniveau. Een goede planning is van belang voor zowel onze patiënten als voor de (endoscopie)verpleegkundigen en artsen die bij het onderzoek betrokken zijn. Jij zorgt voor een zo efficiënt mogelijke benutting van onze capaciteit. Je beheert de wachtlijst, signaleert knelpunten en anticipeert hier op. Naast de planning draai heb je ook een baliefunctie, verricht je telefoondiensten en diverse administratieve werkzaamheden.
• De juiste informatie op de juiste plek. Je informeert patiënten over de ingeplande scopie, zorgt ervoor dat zij informatie ontvangen over het onderzoek en beantwoordt vragen van patiënten die hiervoor telefonisch contact opnemen. Een klein aantal patiënten wordt langs onze balie van endoscopie gestuurd waar je hen informeert over de voorbereiding op hun onderzoek en deze samen met hen inplant.
• Optimale samenwerking. Samen met jouw collega’s maak jij de beste zorg voor onze patiënten mogelijk. Je bent een echte teamspeler, maar pakt gerust zelfstandig de taken op.

Dit zijn wij

Therapeutische en diagnostische onderzoeken. Dat is onze expertise.
Met spoed, na een afwijkend bevolkingsonderzoek of door klachten die al langer bestaan, komen patiënten bij ons voor onderzoek van het maagdarmstelsel of de longen. Vaak vol spanning en in onzekere afwachting van de uitkomst.

Op de afdeling in Den Haag voeren we diverse scopieën uit om een bloeding, ontsteking of een afwijking op te sporen. Ook doen wij spoedonderzoeken en complexe interventies, zoals ERCP of endo-echoscopie. In Zoetermeer voeren we gastro- en coloscopieën uit. Gezamenlijk hebben we 7 onderzoekskamers. Er vinden jaarlijks een kleine 10.000 endoscopische onderzoeken en behandelingen plaats voor de Maag-Darm-Leverziekten, voor de Longziekten zijn dit er een zo’n 1.000. Deze onderzoeken worden door onze planners op de twee locaties ingepland.

Wij denken graag mee over het verbeteren van de kwaliteit van onze zorg. Hoe optimaliseren we de patiëntbeleving en welke aanpassingen in de planning voorkomen uitloop? Het team van planners (5 in Den Haag en 2 in Zoetermeer) werkt nauw samen met de (endoscopie)verpleegkundigen, secretaresses, consulenten, verpleegkundig specialist, MDL-artsen en arts-assistenten op de afdeling. De verschillende expertises binnen onze teams zetten we in voor de beste zorg voor onze patiënten. 

Dit is jouw moment

Tussen jouw talent voor plannen en deze veelzijdige baan zit maar 1 stap.  Zo zet je hem:
Solliciteer eenvoudig en snel via de sollicitatiebutton of neem contact op met Brenda Terveer, teammanager 06 82 08 12 95 of met Charlotte Jakobs, recruiter: (070) 210 4500.

Sluitingsdatum: 30 oktober 2025. Bij voldoende geschikte kaniddaten kan de vacature eerder gesloten worden.