Wil jij écht het verschil maken in de zorg?
Op de afdeling Radiotherapie zorg je samen met een betrokken team voor onze oncologische patiënten. In het HagaZiekenhuis werk je in een open en fijne sfeer, waar jij als secretaresse onmisbaar bent.

Dit ben jij

Je bent enthousiast, flexibel en werkt nauwkeurig. Nieuwe systemen heb je snel onder de knie, want je bent handig met technologie. Je legt makkelijk contact en communiceert duidelijk en vriendelijk, waardoor collega’s en patiënten precies weten waar ze aan toe zijn. Je schakelt soepel tussen verschillende taken, blijft rustig en werkt gestructureerd. Kortom: jij draagt bij aan de beste zorg voor onze patiënten door samen met je collega’s een sterk team te vormen.
Daarnaast:

• Heb je een mbo-diploma niveau 3 of 4, bij voorkeur in een administratieve of secretariële richting;
• Ben je beschikbaar voor 28 tot 30 uur per week. De werkdagen bepalen we in overleg. Wel een voorkeur voor beschikbaarheid op maandag, donderdag en vrijdag;
• Ben je empathisch, geduldig, collegiaal en flexibel;
• Heb je een certificaat medische terminologie, of ben je bereid dit te behalen.

Dit ga je doen

Je werkt afwisselend achter de balie van Radiotherapie en in de backoffice. In deze dynamische ziekenhuisomgeving ondersteun je het team op secretarieel en administratief gebied. Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers, collega’s, huisartsen en andere zorgverleners. Met jouw vriendelijke en professionele houding zorg je ervoor dat patiënten zich welkom en goed geholpen voelen.

Jij zorgt voor:

• Een gastvrije ontvangst. Je ontvangt patiënten en bezoekers aan de balie, helpt hen met vragen en zorgt dat zij zich op hun gemak voelen tijdens hun bezoek.

• Het plannen van afspraken. Na de doorverwijzing van een ander specialisme naar de afdeling Radiotherapie, plan je in overleg met de patiënten de eerste poli-afspraak in bij de Radiotherapeut en de onderzoeken die nodig zijn voor de behandeling. Je houdt hierbij overzicht en zorgt dat alles goed wordt afgestemd.

• Goede telefonische en schriftelijke communicatie. Je beantwoordt telefoontjes en e-mails met vragen, verzoeken en soms een klacht. Dit doe je geduldig, klantvriendelijk en professioneel.
• Zorgvuldige administratie. Je houdt patiëntdossiers bij en zorgt ervoor dat verslaglegging tijdig wordt verstuurd naar huisartsen en verwijzend specialisten.
• Ondersteuning van het team. Je helpt collega’s met secretariële en administratieve werkzaamheden en schakelt snel als er een spoedklus tussendoor komt.
• Rust en overzicht. Geen dag is hetzelfde. Ook als het druk is aan de balie weet jij de rust te bewaren en blijf je nauwkeurig en discreet werken.
• Nauwkeurigheid en vertrouwelijkheid. Je werkt zorgvuldig met patiëntgegevens en begrijpt hoe belangrijk discretie is. Je signaleert wat beter kan en denkt mee over hoe we onze zorg en dienstverlening blijven verbeteren.

Dit zijn wij

Het team Radiotherapie is betrokken en collegiaal, met veel aandacht voor de patiënt en voor elkaar. Je komt terecht in een team met twee andere secretaresses. Daarnaast werk je samen met radiotherapeuten, radiotherapeutisch laboranten, klinisch fysici, versneller technici, stagiaires en de teammanager. De afdeling werkt nauw samen met het LUMC in Leiden en het Reinier de Graaf in Delft. Samen vervullen we een regiofunctie met hoog kwalitatieve en patiëntvriendelijke zorg voor de Radiotherapie.

Dit is jouw moment

Tussen jouw wens en een nieuwe baan vinden, zit maar 1 stap. Zo zet je hem:

Heb je eerst nog vragen over de vacature? Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Charlotte Jakobs, recruiter via (070) 210 4500.

Sluitingsdatum: zondag 21 juni. Bij voldoende geschikte kandidaten kunnen we de vacature eerder sluiten.