Direct naar inhoud
Vacature - Baliemedewerker Spoedeisende Hulp, Zoetermeer

Baliemedewerker Spoedeisende Hulp, Zoetermeer

  • MBO
  • 32 tot 36 uur per week
  • 2.643,- tot 3.805,-
  • Zoetermeer
Solliciteer direct
Wat heb jij nodig om je doel te bereiken?
Kiezen voor Haga is kiezen voor jouw talent, jouw ontwikkeling en onze ambitie.

Dit ben jij

Je bent duidelijk, direct en doelgericht. Als eerste aanspreekpunt op de SEH (Spoedeisende Hulp) en HAP (Huisartsenpost) geef je patiënten en collega’s snel duidelijkheid. Met jouw rust en overzicht draag je bij aan goede zorg en een sterk team.

Ook ben jij:

                • Iemand met Mbo werk- en denkniveau.
                • Beschikbaar voor 32-36 uur per week.
                • Iemand die kalm blijft als het druk wordt, snel schakelt en altijd vriendelijk blijft.
                • Ervaring aan de balie of in de administratie binnen de zorg is een pre.

Dit ga je doen

Als baliemedewerker op de SEH en HAP en in de toekomst in het CAZ (Centrum Acute Zorg) heb je een belangrijke rol. Jij ontvangt patiënten die zich melden via de huisarts, ambulance of op eigen initiatief. Daarnaast beantwoord je telefoontjes van familie, collega’s van andere afdelingen en zorgverleners buiten het ziekenhuis. Ook heb je overleg met de (regie-)triagist van de HAP.

Jij zorgt voor:
 
  • Een fijne ontvangst aan de balie: Je zorgt voor een vlotte en overzichtelijke ontvangst van patiënten en het aanmelden in het systeem. Je houdt de regie, geeft duidelijke informatie en zorgt ervoor dat iedereen op de juiste plek terechtkomt.
  • Een up-to-date patiëntenadministratie: Je beantwoordt telefoongesprekken en controleert de identificatie van patiënten.
  • Aandacht voor de patiënt: Werken op de SEH is uitdagend. Jij hebt een groot hart voor mensen, biedt een luisterend oor en blijft rustig als de spanning oploopt. Ook als het minder vriendelijk wordt, sta jij stevig in je schoenen.
  • Prettige ondersteuning van de collega’s op de poli: Je ondersteunt en ontzorgt waar nodig, van binnenkomende vragen tot het assisteren bij de dagelijkse gang van zaken.
  • Wisselende diensten: Je werkt dag-, avond- en tussendiensten, 7 dagen per week. Met oud en nieuw is er een nachtdienst die binnen het team gerouleerd wordt.

Dit zijn wij

Op de Spoedeisende Hulp (SEH) bieden we snelle, hoogwaardige zorg aan patiënten die acuut medische hulp nodig hebben. Patiënten kunnen via de ambulance, een doorverwijzing van hun huisarts of op eigen initiatief bij ons terecht. De SEH is een dynamische en veeleisende omgeving waar snelheid en deskundigheid essentieel zijn. Ons team werkt samen om patiënten met verschillende klachten, van hartproblemen tot verwondingen, de juiste zorg te bieden.

Je maakt deel uit van een hecht team van zes baliemedewerkers. We zijn betrokken, vangen elkaar op en delen zowel de mooie als de moeilijke momenten. Er is altijd ruimte voor overleg of om even je hart te luchten. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s op de SEH, van verpleegkundigen en doktersassistenten tot arts-assistenten en specialisten, maar dus ook met de huisartsen en assistenten van de HAP (Huisartsen Post) en de DAP (Dienstapotheek).

Haga voor jou

Wij vinden het belangrijk dat jij met plezier naar je werk gaat. We zeggen wat we denken en doen wat we zeggen. Eerlijk, open en gericht op resultaat. Daarmee helpen we jou om je professioneel en als persoon te ontwikkelen.

Ook mag jij rekenen op:
  • Een salaris volgens Cao Ziekenhuizen in FWG 40 op basis van 36 uur per week.
  • Een contract voor een jaar, voor 32 tot 36 uur per week, met de mogelijkheid tot een vast dienstverband.
  • Pensioenopbouw bij Zorg & Welzijn.
  • 8,33% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en toeslagen voor onregelmatige diensten.
  • Een warm welkom, een introductieprogramma en een inwerkperiode op maat.
Klik hier voor ons uitgebreide arbeidsvoorwaardenpakket.

Dit is jouw moment

Tussen jouw talent en het waarmaken van jouw ambitie zit maar 1 stap. Zo zet je hem:
Solliciteer eenvoudig en snel via de sollicitatiebutton of neem contact op met Ernst-Jan Suyderhoud, teammanager 06 10 733 740, of met Charlotte Jakobs, recruiter 06 20 31 42 15.

Sluitingsdatum: woensdag 22 oktober. We streven ernaar om de eerste gesprekken te plannen in de week 44 (vanaf 27 oktober).

Vragen? Neem contact op met onze recruiter:

Meer weten contact

Charlotte Jakobs

0620314215

“Mijn werk kan heftig zijn, maar ik krijg er veel waardering voor terug”

“Mijn werk kan heftig zijn, maar ik krijg er veel waardering voor terug”

“Als ik op een verjaardag vertel dat ik met oncologische patiënten werk, dan is hun eerste reactie vaak: ‘Wat heftig’. Mijn werk kan inderdaad heftig zijn, maar ik maak ook mooie dingen mee. Ik begeleid patiënten tijdens hun behandeltraject en krijg daar veel waardering voor terug.”

Bibiane Fernandéz Raimundo-Guit
Lees verder
“De faciliteiten zijn hier op Champions League-niveau.”

“De faciliteiten zijn hier op Champions League-niveau.”

“De sfeer is heel gemoedelijk, terwijl de faciliteiten van heel hoog niveau zijn.” Bob Verweij (35) werkte eerder op de Spoedeisende Hulp (SEH) in meerdere perifere ziekenhuizen en in een groot academisch ziekenhuis. In het HagaZiekenhuis vindt de SEH-arts het beste van twee werelden.

Bob Verweij
Lees verder
"Elke dag is anders. Dat blijft ook zo. Daarom kan ik nog heel wat stappen maken."

"Elke dag is anders. Dat blijft ook zo. Daarom kan ik nog heel wat stappen maken."

“Op de OK komen veel specialismen samen. Dat is voor mij een hele mooie plek om te kunnen leren en ontdekken.” Dewi Vis is operatieassistent in opleiding en voelt zich helemaal op haar plek in het HagaZiekenhuis. “Ik kan het eigenlijk niet uitleggen, maar toen ik in het Haga binnenkwam, wist ik dat ik daar wilde werken. Ik belandde direct in een warm bad.”

Dewi Vis
Lees verder

Zo werkt ons sollicitatieproces

Sollicitatie ontvangen

Je krijgt van ons een bevestiging zodra je sollicitatie binnen is.

Eerste selectie

De recruiters maken een eerste selectie op basis van je cv en/of motivatiebrief. We laten je zo snel mogelijk weten of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

Goed gesprek

We nemen contact met je op om een moment af te spreken waarop het ons beiden schikt, daarna ontvang je van ons een uitnodiging per mail.

Vervolggesprek

De vierde stap kan bestaan uit een tweede kennismakingsgesprek, een (online) assessment of een meeloopmoment op de afdeling.

Aanbieding

Zijn we beiden enthousiast om met elkaar aan de slag te gaan? Dan gaan we in gesprek over de arbeidsvoorwaarden. Tijdens het arbeidsvoor-waardengesprek doen wij jou een passend voorstel.