Wat heb jij nodig in een nieuwe baan?Kiezen voor het afsprakenbureau betekent werken in een professioneel team met fijne collega’s. Een gezonde en open werksfeer. Daarin kom jij tot je recht.
Dit ben jij
Vriendelijk en inlevend. Ook naar een verhaal dat al vaak verteld is, luister jij geduldig. Je bent patiëntgericht terwijl je de organisatorische kant niet uit het oog verliest.
Ook ben jij:
- Digitaal vaardig, handig met computers en programma’s (HiX-ervaring is een pre).
- Klantvriendelijk en patiëntgericht.
- Beschikbaar voor 32 -36 uur per week.
Dit ga je doen
Dankzij jouw ondersteuning maken we de beste zorgervaring mogelijk. Je komt te werken op het afsprakenbureau, dat we stap voor stap gaan uitbreiden om steeds meer poliklinieken te kunnen ondersteunen.
Jij speelt hierin een belangrijke rol door:
- Telefonisch patiëntcontact te onderhouden, zoals het maken, annuleren of wijzigen van afspraken
- De juiste voorlichting te geven: allerlei praktische vragen van patiënten beantwoorden, hiervoor is het soms nodig om te schakelen met de collega’s van de poli.
- Je plant afspraken zorgvuldig in, bevestigt ze en verwerkt ze nauwkeurig in ons patiëntenregistratiesysteem.
- Prettige ondersteuning van de collega’s op de poli: Je ondersteunt en ontzorgt waar nodig.
Dit zijn wij
Het afsprakenbureau van het HagaZiekenhuis is een nieuw initiatief, gevestigd in Haga Zoetermeer. Ons doel is om steeds meer poliklinieken te ontzien van telefonische taken. Wil je meedenken over verbeteringen? We horen graag jouw ideeën!
HagaZiekenhuisBij het HagaZiekenhuis begrijpen we dat patiënten op een kwetsbaar moment bij ons komen. Zij vertrouwen op onze zorg. Dat vertrouwen nemen wij serieus met passende zorg, persoonlijke aandacht en een veilige omgeving. Dit zal altijd onze prioriteit zijn. Het is de kern van ons vak. We leveren die passende zorg met
echte aandacht, door
samen aanpakken en met
vooruitstrevend vakmanschap. Dat zijn onze 3 kernwaarden die passen bij wie we willen zijn én die we dagelijks in ons werk laten zien.
Ons ziekenhuis biedt topklinische zorg aan inwoners van Den Haag, Zoetermeer en omstreken. Het HagaZiekenhuis is één van de 27 Topklinische Opleidingshuizen (STZ) en dat betekent dat we veel aandacht besteden aan wetenschap, innovatie en onderzoek. Ook leiden we continu nieuwe zorgprofessionals op.
Haga voor jou
Wij vinden het belangrijk dat jij met plezier naar je werk gaat. We zeggen wat we denken en doen wat we zeggen. Eerlijk, open en gericht op resultaat. Daarmee helpen we jou om je professioneel en als persoon te ontwikkelen.
Ook mag jij rekenen op:
- Een salaris volgens Cao Ziekenhuizen in FWG 25 op basis van 36 uur per week.
- Een contract voor bepaalde tijd voor 36 uur per week. Werkdagen en – tijden in overleg.
- Pensioenopbouw bij Zorg & Welzijn.
- 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.
- Een warm welkom, een introductieprogramma en een inwerkperiode op maat.
Kijk
hier voor ons uitgebreide arbeidsvoorden pakket.
Dit is jouw moment
Tussen jouw wens een nieuwe baan te vinden, zit maar 1 stap. Zo zet je hem:Solliciteer eenvoudig en snel via de sollicitatiebutton of neem contact op met Patrice Harteveld, teammanager via (070) 210 2682 of met Charlotte Jakobs, recruiter: (070) 210 4500.
Sluitingsdatum: 3 september 2025. Bij voldoende geschikte kandidaten kan de vacature eerder worden gesloten.
